物业客服管家（上虞）
4000-5000元
五险有培训晋升空间大年终奖环境良好
基本信息
- 职位类别客服/售后
- 招聘性质全职
- 所在区域百官街道
- 学历要求大专
- 经验要求1-2年
- 招聘人数1人
职位详情
岗位职责：
1、接待业主咨询和投诉，接听业主的咨询和电话投诉，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果。
2、按照体系文化要求，为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。
3、负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》，并做好记录。
4、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、18-35周岁，女性优先。学历大专及以上
2、性格开朗，外向，服务意识佳，有一定的抗压能力。
福利：
1、08：30-12：00 13：30-17：30。
2、做六休一。
3、节假日礼品、生日礼物、员工活动等。
1、接待业主咨询和投诉，接听业主的咨询和电话投诉，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果。
2、按照体系文化要求，为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。
3、负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》，并做好记录。
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1、18-35周岁，女性优先。学历大专及以上
2、性格开朗，外向，服务意识佳，有一定的抗压能力。
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1、08：30-12：00 13：30-17：30。
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本职位没有收费项目
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