前台领班/大副
4000-8000元
五险包住有培训环境良好包吃法定节假日弹性工作
基本信息
- 招聘性质全职
- 所在区域安昌街道
- 学历要求学历不限
- 经验要求经验不限
- 招聘人数2人
职位详情
1.熟悉酒店前台操作流程,至少一年以上经验。
2.健全各种问讯资料，掌握客房预订情况，能熟练操作重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.处理客诉及大堂宾客服务。
7.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
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3.处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.处理客诉及大堂宾客服务。
7.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
本职位没有收费项目
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