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客户经理

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信息编号: 3060337 最后更新时间: 今天 18:51 发布人IP: 浙江省杭州市 浏览量: 1369 次

  • 招聘性质: 全职
  • 信息类别: 财务/会计/审计 中介/咨询服务 客服 
  • 所在区域: 柯桥市区
  • 性别要求: 女性
  • 学历要求: 大专
  • 经验要求: 3-5年
  • 招聘人数: 2人
  • 工资待遇: 5000-9000元
绍兴商友会计服务有限公司
联系人: 王经理
请先投递简历,合适的话我们会联系您
简历处理率:35%
最后登录: 昨天 09:10
联系时可以这样说:您好,我从绍兴招聘网上看到…
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职位描述:
1、负责接听客户电话,为客户解答问题。
2、负责网络咨询,预约、维护客户。
3、负责统计相关数据。
PS. 本岗位不需要出去跑客户,不需要打电话拓展客户,所有客户资源均由公司提供的。

岗位职责:
1、通过公司提供的渠道受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
3、了解客户需求,根据客户情况给出合理的解答;
4、及时了解客户情况,与客户保持沟通,建立良好的关系,以维护公司的品牌形象;
5、通过电话、微信等工具与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
6、了解和掌握同行业一线销售信息,建立数据库为销售方案提供有效支撑。

任职要求:
1、本科及以上学历优先;
2、专业不限,人力资源管理/企业管理/市场营销等相关专业优先;
3、有销售/客服经验优先;
4、学生社团干部优先;
5、具有优秀的职业形象和职业素质;
6、具有较强的沟通能力以及商务谈判技巧;
7、我们理想的小伙伴是这样的:责任心强、情商高、有创意、激情足。
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