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运营专员

双休五险公积金有培训环境良好年度旅游长白班法定节假日

信息编号: 3098763 最后更新时间: 今天 12:16 发布人IP: 浙江省温州市 浏览量: 816 次

  • 招聘性质: 全职
  • 信息类别: 交通/仓储/物流 公关/市场推广/会展 销售 
  • 所在区域: 市区环内
  • 性别要求: 性别不限
  • 学历要求: 中专
  • 经验要求: 经验不限
  • 招聘人数: 1人
  • 工资待遇: 5000-9000元
深圳依时货拉拉科技有限公司绍兴分公司
联系人: 林
请先投递简历,合适的话我们会联系您
简历处理率:96%
最后登录: 今天 09:29
联系时可以这样说:您好,我从绍兴招聘网上看到…
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工作职责:
1、负责用户服务和司机管理。
2、按公司要求和运营SOP,确保订单及时、有效的配对。
3、及时协调进行中订单司机和用户的关系,处理没有配对成功的订单或突发问题。
4、处理客户投诉、劣评订单,加强司机的服务质量,提升客户满意度。
4、负责客服数据的收集、录入、统计、分析。
任职资格:
1、大专或以上学历。
2、一年以上社会经验,熟悉本城市地理环境,具有客服经验优先。
3、执行力强,理解能力良好,熟悉并贯彻执行各项SOP。
4、沟通能力强,具有足够耐性和服务意识。
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